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商洛市商南縣:“三送三問三解”暖民心 真情真意真為惠民生

2026-02-16 11:03:15 來源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊 春節(jié)臨近,年味漸濃。趁著外出務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng)團(tuán)圓,商南縣全面啟動“三送三問三解”活動,組織廣大黨員干部走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)村莊、走入農(nóng)戶,面對面拉家常、聽心聲、解難題,把黨和政府的溫暖實(shí)實(shí)在在送到群眾家門口,把群眾的急難愁盼件件落到實(shí)處,讓這個春節(jié)更有溫度、更有底氣、更有安全感。

走進(jìn)各村社區(qū)、田間院落,處處都能看到黨員干部忙碌的身影。送溫暖、送政策、送服務(wù),成為商南新春前夕最暖心的風(fēng)景線。針對孤寡老人、殘疾人、留守兒童、烈士家屬和生活困難群眾,干部們逐一上門走訪,把米、面、油、棉被等生活物資和慰問金送到手中,仔細(xì)查看取暖、住房、飲食情況,叮囑大家注意防寒保暖,確保家家戶戶都能溫暖過冬、舒心過年。

為了讓群眾過個明白年、安心年,干部們化身“政策宣傳員”,把就業(yè)信息、務(wù)工崗位、創(chuàng)業(yè)扶持、醫(yī)保社保、安全防范等群眾最關(guān)心的內(nèi)容,用大白話講清楚、說明白。一張張“安全告知書”、一封封《致全縣廣大人民群眾的一封信》送到群眾手上,反詐、防火、防事故、道路安全等知識講進(jìn)群眾心里,讓大家平安過節(jié)、心里有底。針對老人、殘疾人等行動不便群體,干部們主動提供上門代辦服務(wù),身份證換補(bǔ)、駕駛證換證、社保轉(zhuǎn)移、費(fèi)用代繳等事項(xiàng)在家就能辦,政務(wù)服務(wù)綠色通道全面開啟,真正讓群眾少跑腿、好辦事、不費(fèi)心。

腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。商南縣堅(jiān)持問情況、問困難、問建議,把群眾的真實(shí)情況摸清楚、把群眾的難處搞明白、把群眾的好建議收集上來。干部們與群眾圍坐在一起拉家常,詳細(xì)了解家里收入、就業(yè)、孩子上學(xué)、看病就醫(yī)、養(yǎng)老保障等實(shí)際情況,逐一登記、建立臺賬,做到心中有數(shù)、精準(zhǔn)幫扶。

與此同時,全面排查鄰里糾紛、家庭矛盾、土地問題、勞資糾紛等潛在隱患,發(fā)現(xiàn)一起、登記一起、解決一起,實(shí)行清單管理、銷號辦結(jié),把小矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村建設(shè)、環(huán)境改善、干部作風(fēng)等方面,干部們虛心向群眾請教,認(rèn)真聽取大家的心里話、好點(diǎn)子,把群眾的“金點(diǎn)子”變成推動發(fā)展的“好路子”,讓基層治理更接地氣、更順民心。

民有所呼,我必有應(yīng)。解民困、解矛盾、解需求,是“三送三問三解”活動的最終落腳點(diǎn)。春節(jié)前后,全縣聚焦水、電、氣、暖、交通、市場供應(yīng)等民生大事,開展全面檢查和保障行動,確保群眾節(jié)日期間生活無憂、供應(yīng)充足。對群眾反映的用水用電、房屋修繕、交通出行等實(shí)際困難,各部門聯(lián)動發(fā)力、快速辦理,用實(shí)實(shí)在在的行動提升群眾獲得感。

在矛盾化解上,堅(jiān)持小事不出村、大事不出鎮(zhèn),村干部、網(wǎng)格員、鄉(xiāng)賢能人齊上陣,耐心調(diào)解家長里短、鄰里糾紛;對復(fù)雜問題,引導(dǎo)依法依規(guī)解決;對重點(diǎn)隱患,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包抓、專班推進(jìn),全力守護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。對于群眾期盼的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等需求,認(rèn)真梳理匯總,納入新一年工作計(jì)劃,把群眾的心愿變成政府的行動。

在“三送三問三解” 活動中,商南縣廣大黨員干部帶著責(zé)任、帶著感情、帶著溫度下沉一線,用腳步丈量民情,用真心換取民心,以實(shí)干贏得群眾認(rèn)可。一幅幅暖心畫面、一個個務(wù)實(shí)舉措,不僅拉近了黨群干群關(guān)系,更凝聚起建設(shè)“四大名城”、打造“五美商南”的強(qiáng)大合力。截至2月14日,全縣10個鎮(zhèn)(街)、81個縣級部門縣鎮(zhèn)村三級干部按照基層走訪和行業(yè)系統(tǒng)走訪下沉干部3018人次,走訪下屬單位135個、走訪企業(yè)269個、走訪項(xiàng)目工地109個;走訪群眾30900戶,送溫暖21149人、送慰問物資80萬余元,送政策715項(xiàng)12054人次,送服務(wù)429項(xiàng)25797人次,共排查發(fā)現(xiàn)問題和困難654個、解決困難538個解決問題,排查發(fā)現(xiàn)矛盾309件、化解268件、正在化解并落實(shí)穩(wěn)控70件,解決群眾需求1239項(xiàng),收集建議371個。

寒冬已去,春意漸濃。隨著活動持續(xù)深入開展,一股股暖流涌動在商南大地,一件件民生實(shí)事落地見效,一個個矛盾難題有效化解。全縣上下正以濃濃的為民情懷、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),守護(hù)萬家團(tuán)圓、保障節(jié)日安寧,為群眾送上一個平安、溫暖、幸福的新春佳節(jié)。(供稿:代緒剛)

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